ご予約前に必ずお読みください-OTONOKA of Kaori Iwami Official Site

092sのコピー.pngキャンセルポリシー

ご予約確定前にご一読ください



092sのコピー.pngキャンセルのご連絡

お申し込み後に、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は
必ずご連絡ください。

電話:ご予約の際にお伝えいたします。
メール:otonoka☆gmail.com(☆を@に変えて送ってください)


092sのコピー.pngキャンセルポリシー

申し込んだ講座やセッションをキャンセルされる場合は、OTONOKAキャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
お申し込み前に必ずご確認ください。

◎キャンセル料
・連絡なしの不参加:受講料の100%
講座やセッション3日前~当日:受講料の100%
・それ以前のキャンセル:無料

ご予約日の変更に関してはお受けいたしますが、なるべく早めのご連絡をお願いいたします。


092sのコピー.png開催日時の変更について

弊所都合により講座、セッションの開催日時を変更する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則として講座やセッション開催の7日前までにOTONOKAよりメールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金いたします。


092sのコピー.png開催中止について

弊所都合により講座、セッションを中止する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則として講座やセッション開催の7日前までにOTONOKAよりメールまたは電話でご連絡いたします。受講料は全額返金いたします。

なお、OTONOKAから講座やセッション日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、降雪などの事由によりキャンセルをされる場合にもお客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。
あらかじめご了承ください。
開催を別日程に延期とする場合はキャンセルにはなりません。


092sのコピー.png受講人数の減少について

グループ受講枠でお申し込みをいただき、その後、お客様の都合によりキャンセルする際、その枠にてお申し込み時より受講人数が減少する場合、減少する人数分のキャンセル料が発生いたします。

◎減少人数分のキャンセル料
・セミナー1ヶ月前~当日:受講料の100%
・それ以前のキャンセル:無料


092sのコピー.png払い戻し方法について

弊所からの払戻金は、お客さまの指定口座にお振り込みいたしますのでメールにてご連絡ください。
弊所都合による日時の変更や開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。


092sのコピー.pngお問い合わせ窓口

クリスタルスタジオ OTONOKA

電話:ご予約時にお伝えしております
メール:otonoka☆gmail.com(☆を@に変えて送ってください)

〒803-0856
福岡県北九州市小倉北区弁天町5−2
内山南小倉駅前ビル13階